外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
补充扩展：
按地理分类
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型：境内外包和离岸外包。
1.境内外包
境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家，因而外包工作在国内完成。
2.离岸外包
离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。
营销外包的原因
第一，企业只有产品研发的技术实力，没有营销人才和能力。他们需要借助第三方营销公司或代理商成熟的营销经验和销售网络，快速打开市场。或者企业进入一个不熟悉的市场环境(比如国外市场)。
其次，经过一段时间的发展，企业进入了一个相对稳定的平台。但在市场竞争的冲击下，企业停滞不前，企业在经营理念和营销意识上无法有新的突破。需要外力打破僵局，获得新的发展动力。
第三，企业出现重大人事震荡，高级营销经理离职，导致大量中层销售经理集体跳槽，造成营销管理和营销人才大规模断层。
房地产公司为什么要给外包销售？
因为这些外包公司，也就是代理公司专门负责各大楼盘的销售工作！相对来说，代理公司拥有完善的培训，专业的渠道，大量的客户储备，所以说开发商一般会外聘代理商来做销售！有个别的也是开发商自销，还有联合销售的，加大销售压力，做到尽快的资金回笼。
联通外包销售岗位值得去吗？
不值得
不可能转正，联通的聘工全部都是的外包公司签合同，待遇和福利也根本不可能和联通公司的正式员工一样。不好，基本工资很低，奖金和业务量挂钩的。联通的销售员都有规定的业务量，本身这个岗位也不好做，外包的销售岗就更不值得去了
销售外包利弊？
销售外包如同一个来料加工厂，有利有弊，总体来说有利的是，企业或工厂只要关注生产，注意生产质量，把更多精力放在生产过程，减少废料出品率，提升产品优良率，准时交货。
弊端为不利公司长远发展，产能扩张受制于别人，工厂在很多方面没有自主权。
